Datenschutzerklärung (EU)

Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datensicherheit sind der Dr. Kelly AG (CHE-326.432.472), Luzernerstrasse 72, 6333 Hünenberg See (nachfolgend «Dr. Kelly AG» bzw. «wir»), wichtig. Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gemäss dieser Datenschutzerklärung.

Inhalt dieser Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und wozu wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Webseite (www.drkelly.ch) besuchen, unsere Dienstleistungen beziehen, anderweitig mit uns in vertraglicher Beziehung stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben.

2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Für die Datenbearbeitungen verantwortlich ist:

Dr. Kelly AG (CHE-326.432.472)

Luzernerstrasse 72

6333 Hünenberg See

info@drkelly.ch

soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird, z.B. in weiteren Datenschutzerklärungen, Formularen oder Verträgen.

3. Kategorien der bearbeiteten personenbezogenen Daten

Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Daten über Sie. Die wichtigsten Kategorien sind folgende:

Technische Daten: Wenn Sie unsere Webseite oder andere elektronische Angebote (z.B. kostenloses WLAN) verwenden, erheben wir die IP-Adresse Ihres Endgeräts und weitere technische Daten, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen. Zu diesen Daten gehören auch Protokolle, in denen die Verwendung unserer Systeme aufgezeichnet wird. Um die Funktionalität dieser Angebote sicherzustellen, können wir Ihnen bzw. Ihrem Endgerät auch einen individuellen Code zuweisen (z.B. in Form eines Cookies). Die technischen Daten für sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu.
Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite, per E-Mail, Telefon oder Chat, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel in Kontakt stehen, erfassen wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten und der Randdaten der Kommunikation. Wenn wir Ihre Identität feststellen wollen oder müssen, z.B. bei einem von Ihnen gestellten Auskunftsbegehren, einem Antrag für Medienzugang etc., erheben wir Daten, um Sie zu identifizieren (z.B. eine Kopie eines Ausweises).
Registrierungsdaten: Bestimmte Angebote und Dienstleistungen (z.B. kostenloser WLAN-Zugang etc.) können nur mit einem Benutzerkonto oder einer Registrierung genutzt werden, die direkt bei uns oder über unsere externen Login-Dienstleister erfolgen kann. Dabei müssen Sie uns bestimmte Daten angeben, und wir erheben Daten über die Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung.
Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir die Grunddaten, die wir nebst den Vertragsdaten (siehe unten) für die Abwicklung unserer vertraglichen und sonstigen geschäftlichen Beziehungen oder für Marketing- und Werbezwecke benötigen, wie Name, Kontaktdaten und weitere Informationen.
Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen, z.B. Angaben über Verträge und den zu erbringenden oder erbrachten Leistungen, sowie Daten aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses.
Verhaltens- und Präferenzdaten: Je nachdem, in welcher Beziehung wir zu Ihnen stehen, versuchen wir Sie kennenzulernen und unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote besser auf Sie auszurichten. Dazu erheben und nutzen wir Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen (insbesondere auf unserer Webseite). Wir tun dies, indem wir Angaben über Ihr Verhalten in unserem Bereich auswerten, und wir können diese Angaben auch mit Angaben von Dritten – auch aus öffentlich zugänglichen Quellen – ergänzen. Gestützt darauf können wir etwa die Wahrscheinlichkeit berechnen, dass Sie bestimmte Leistungen in Anspruch nehmen oder sich auf eine bestimmte Weise verhalten.
Sonstige Daten: Daten von Ihnen erheben wir auch in anderen Situationen. Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren etwa fallen Daten an (wie Akten, Beweismittel etc.), die sich auch auf Sie beziehen können. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes können wir ebenfalls Daten erheben (z.B. im Rahmen von Schutzkonzepten). Wir können Fotos, Videos und Tonaufnahmen erhalten oder herstellen, in denen Sie erkennbar sein können (z.B. an Anlässen, durch Sicherheitskameras etc.). Wir können auch Daten darüber erheben, wer wann bestimmte Gebäude betritt oder entsprechende Zugangsrechte hat (inkl. bei Zugangskontrollen, gestützt auf Registrierungsdaten oder Besucherlisten etc.) oder wer wann unsere Infrastruktur und Systeme verwendet.

Viele dieser vorgenannten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z.B. über Formulare, im Rahmen der Kommunikation mit uns, im Zusammenhang mit Verträgen, bei der Verwendung der Webseite etc.). Sie sind dazu nicht verpflichtet, unter Vorbehalt von Einzelfällen, z.B. im Rahmen von verbindlichen Schutzkonzepten (gesetzliche Verpflichtungen). Wenn Sie mit uns Verträge schliessen oder Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns zudem im Rahmen Ihrer vertraglichen Verpflichtung gemäss dem einschlägigen Vertrag Daten bereitstellen, insbesondere Stamm- oder Vertragsdaten. Bei der Nutzung unserer Webseite ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich. Bei Verhaltens- und Präferenzdaten haben Sie jedoch grundsätzlich die Möglichkeit, zu widersprechen.

4. Bereitstellung unserer Webseite und Verwendung von Cookies

Erstellung von Logfiles

Wenn Sie auf unsere Webseite (www.drkelly.ch) zugreifen, werden gewisse technische Daten (Server-Logfiles) für kurze Zeit gespeichert. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Webseite zugreifen. Es handelt sich hierbei jedoch ausschliesslich um Informationen, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies und Cookie-ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Rufen Sie unsere Webseite auf, so kann ein Cookie auf Ihrem Betriebssystem gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.

Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder gänzlich untersagen. Einzig notwendige Cookies sind für die Nutzung unserer Services zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Ebenso können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen.

Derzeit verwenden wir Angebote der folgenden Dienstleister und Werbe-Vertragspartner (soweit diese zur Werbesteuerung Daten von Ihnen bzw. bei Ihnen gesetzte Cookies verwenden):

Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, ein Dienst von Google Ireland Limited (Registernummer: 368047/Umsatzsteuer-ID-Nr.: IE6388047V), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (nachfolgend «Google»), mit welchem durch Performance Cookies das Verhalten der Besucher auf der Webseite (Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Seiten, geografische Herkunft des Zugriffs etc.) verfolgt wird und auf dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Webseiten erstellt werden. Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Sollten Sie mit der Datenverarbeitung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Cookiebot: Wir verwenden Cookiebot (Registrierungsnummer: DK34624607), Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, mit welchem der Zustimmungsstatus der Webseite-Besucher für Cookies auf der aktuellen Domäne gespeichert wird. Informationen zum Datenschutz von Cookiebot finden Sie unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Pipedrive: Wir verwenden Pipedrive (Registernummer: HRB211469B/Umsatzsteuer-ID-Nr.: 331778379), um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Informationen zum Datenschutz von Pipedrive finden Sie unter https://www.pipedrive.com/en/privacy
TikTok: Wir verwenden TikTok, ein Dienst von TikTok Technology Limited und TikTok Information Technologies UK Limited, um auf unserer Webseite Videos der Plattform einzubinden. Beim Abspielen der Videos setzt TikTok Cookies, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Informationen zum Datenschutz von TikTok finden Sie unter https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

5. Social Media

Um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben und uns zu präsentieren, sind wir in den folgenden sozialen Medien präsent: Facebook, TikTok, LinkedIn, Instagram und YouTube. Auf unserer Webseite werden sogenannte Social Plug-ins dieser sozialen Netzwerke verwendet. Über diese Plug-ins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an den Dienstbetreiber gesendet und gegebenenfalls von diesem genutzt. Wir verhindern die unbewusste und ungewollte Erfassung und Übertragung von Daten an den Dienstanbieter. Erst beim Klick auf das Plug-in wird dieses aktiviert. Erst dadurch wird auch die Erfassung von Informationen und deren Übertragung an den Dienstanbieter ausgelöst. Vorher erfolgt keine Datenweitergabe an die Betreiber der entsprechenden Plattformen.

Weitere Angaben zu den Bearbeitungen der Betreiber der Plattformen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Plattformen. Dort erfahren Sie auch, in welchen Ländern diese ihre Daten bearbeiten, welche Auskunfts-, Lösch- und weiteren Betroffenenrechte Sie haben und wie Sie diese wahrnehmen oder weitere Informationen erhalten können. Derzeit nutzen wir folgende Plattformen:

Facebook:
Verantwortlich: Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland.
Datenschutzerklärung: www.facebook.com/policy
TikTok:
Verantwortlich: TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, Dublin, D02 HD23, Ireland
Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
LinkedIn:
Verantwortlich: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram:
Verantwortlich: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy/
YouTube:
Verantwortlich: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Datenschutzerklärung: https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de

6. Bearbeitungszweck

Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und unsere Leistungen entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen.

Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen;
Bearbeitung Ihrer Registrierung oder Bestellungen;
Beantwortung von Bewerbungen;
Bereitstellung der Webseite;
Analyse und Optimierung der Nutzung der Webseite;
Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen;
Marketing und Werbung;
Optimierung unserer Beiträge auf unseren Social-Media-Unternehmensseiten;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten; und
Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder unsere gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen können. Auf dieser Basis bearbeiten wir Ihre Personendaten, wenn und soweit das anwendbare Datenschutzrecht für die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung generell oder für bestimmte Bearbeitungstätigkeiten eine Rechtsgrundlage oder Rechtfertigung erfordert.

7. Rechtsgrundlage der Bearbeitung

Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten, informieren wir Sie gesondert über die entsprechenden Zwecke der Bearbeitung. Einwilligungen können Sie jederzeit durch schriftliche Mitteilung (postalisch) oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Stelle) erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse daran haben, so insbesondere um die vorstehend unter Ziff. 6 beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Dazu gehört auch die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen, das Interesse, unsere Märkte besser zu verstehen und unser Unternehmen, einschliesslich des operativen Betriebs, sicher und effizient zu führen und weiterzuentwickeln

8. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

9. Weitergabe Ihrer Personendaten

Empfänger

Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten an Dritte weitergeben. Es handelt sich um folgende Kategorien von Empfängerinnen:

andere Konzern-Gesellschaften;
externe Dienstleisterinnen;
Lieferantinnen und Geschäftspartnerinnen;
(gegebenenfalls) Behörden und Gerichte.

Auslandsübermittlungen

Wie soeben erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa als auch in den USA bearbeitet werden; in Ausnahmefällen aber in jedem Land der Welt.

Wir bearbeiten und speichern Personendaten vorwiegend in der Schweiz, in der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), d.h. primär in Ländern mit angemessenem Datenschutz. In bestimmten Fällen können wir Personendaten aber auch Empfängern bekanntgeben, die sich ausserhalb dieses Gebietes befinden oder Personendaten ausserhalb dieses Gebietes verarbeiten. In diesen Fällen (d.h. wenn sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz befindet) sorgen wir für einen angemessenen Schutz Ihrer Personendaten gemäss den datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere durch Abschluss entsprechender Standardverträge bei Vorliegen einer Auftragsdatenverarbeitung, alternativ durch Einbindung nur von Dienstleistern mit zugelassenen Binding Corporate Rules, erforderlichenfalls durch weitere Vereinbarungen (z.B. Standarddatenschutzklauseln) sowie zusätzliche technische Massnahmen im Bereich der Zugriffskontrolle, etwa durch Verschlüsselung oder Pseudonymisierung.

Beachten Sie bitte auch, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden. Ihre Daten können daher auch dann ins Ausland gelangen, wenn sich Absender und Empfänger im gleichen Land befinden.

10. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt Ihnen unter bestimmten Umständen das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der Bearbeitung.

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Personendaten wir von Ihnen speichern und bearbeiten;
das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten;
das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht; sowie
das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen, Einschränkungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen.

Wenn Sie uns gegenüber die oben genannten Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Verantwortlichen (vgl. vorstehend Ziff. 2).

Sie haben ausserdem das Recht, sich mit einer Beschwerde an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutzbeauftragte (EDÖB).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere, wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Hünenberg See, November 2024